BIZIQ BOOSTER #49 : Cardurile de fidelitate sunt mai benefice pentru business decât pentru clienți
Cardurile de fidelitate funcționează excelent la nivel psihologic. Oferă clienților un sentiment de apartenență și recunoaștere, ceea ce contribuie la creșterea frecvenței achizițiilor și la prelungirea duratei relației cu brandul. Dar loialitatea reală nu se construiește doar prin reduceri sau puncte de fidelitate – ci printr-o experiență personalizată, construită pe baza datelor colectate....